Во время продажи или покупки недвижимости, вы можете найти для себя полезной помощь агента по недвижимости. Агентства по недвижимости предоставляют большое количество полезных услуг и работают со своими клиентами по многим направлениям. В одних случаях при заключении соглашения агенты представляют интересы владельца объекта продажи. В других, продавец и покупатель могут быть представлены разными агентами. Иногда один и тот же агент может представлять интересы обеих сторон. Для вас важно знать, представляет ли агент ваши интересы при осуществлении сделки или работает с вами в качестве представителя другой стороны.

ПРОДАВЕЦ

Агент Продавца
Если вам необходимо продать свою недвижимость, вы можете обратиться к помощи агентства по недвижимости. В таком случае вы заключаете «договор посредничества», наделяющий правом компанию представлять вас в совершении сделки с покупателем в качестве агента продавца. В этом случае, от вас так же может потребоваться разрешение на подключение к поиску покупателя агентов из других компаний, работающих с недвижимостью.
Убедитесь, что вы поняли все пункты договора о посредничестве до момента его подписания!
Обязательства перед Продавцом: Компания, являющаяся агентом продавца, и ее агенты должны:
• Продвигать ваши интересы;
• Быть верным вашим интересам при проведении сделки;
• Следовать вашим инструкциям;
• Предоставлять вам в полном объеме информацию, которая может повлиять на ваше решение;
• Использовать все свои умения и навыки, проявлять усердие и заботу;
• Вести учет финансовых средств, которыми они распоряжаются от вашего имени.
С момента подписания договора о посредничестве, ваша компания-агент, обязуется не разглашать конфиденциальной информации о вас потенциальным покупателям без вашего на то разрешения. Имейте ввиду, что до подписания договора о посредничестве, вам нужно избегать разглашения потенциальному агенту той информации, о которой не должен знать покупатель.

Услуги и их Оплата: Для того, чтобы помочь вам продать вашу собственность, агентство недвижимости может предложить вам список следующих услуг:
• Помощь в оценке недвижимости;
• Маркетинг;
• Ведение от вашего лица переговоров с целью получения наиболее выгодной для вас цены в минимальные сроки;
• Помощь в рассмотрении всех представленных предложений;
• Другими словами - представление ваших интересов.
За посредничество в продаже вашей недвижимости вы, со своей стороны, должны будете оплатить комиссион компании-агенту в виде процента от сделки или фиксированной суммы. В договоре о посредничестве должна быть указана, так же, конкретная сумма или метод посредством которого будет определяться сумма, которую вы будете готовы выплатить в качестве комиссиона компании - агенту покупателя.

«Двойной» Агент
Вы можете также позволить агентству недвижимости в лице его сотрудников представлять одновременно как вас, так и покупателя. Такого рода отношения по предоставлению двух противоположных сторон как правило возникают когда один из агентов вашей компании по недвижимости работает в качестве агента покупателя, заинтересованного в приобретении вашей собственности. Если такое произошло, но в вашем договоре нет пункта об особом статусе вашего агента, вам будет предложено заключить дополнительное соглашение, позволяющее вашему агентству выступать в качестве как вашего представителя, так и агента покупателя.
Двойному агенту может быть сложно совмещать одновременное представление интересов двух противоположных сторон. Тем ни менее, поведение такого агента должно оставаться лояльным и честным в отношении обеих сторон. Не смотря на то, что двойной агент имеет одинаковые обязательства перед обеими сторонами, как покупатель, так и продавец могут запретить разглашать двойному агенту конфиденциальную информацию, касающуюся сделки другой стороне.
Некоторые компании могут предложить еще один вид двойного агентства, когда два разных агента одной компании представляют противоположные стороны сделки (покупателя, продавца). Такая форма называется «уполномоченное агентство». Такой вариант может позволить (если это применимо) каждому из «уполномоченных агентов» более полно представлять интересы своего клиента.
Если вы выбираете такую форму работы с агентством, не забывайте, что оно в равной степени должно представлять интересы двух сторон имеющих противоположные интересы. Вы должны себе четко представлять:
• Каковы будут ваши отношения с агентом и
• Как агент будет действовать при проведении сделки что бы защитить ваши интересы.

ПОКУПАТЕЛЬ

При приобретении недвижимости, вы можете выбрать ту форму работы с агентством, которая вас больше всего устраивает. Например, агентство при проведении сделки может представлять исключительно вас (быть агентом покупателя). Вы можете так же пожелать, что бы агентство представляло как вас, так и покупателя (действовало в качестве двойного агента). Или же вы можете согласиться с тем, чтобы агент представлял только продавца (агент продавца либо субагент). Одни агентства предложат вам выбрать более подходящую для вас форму сотрудничества, другие такого выбора не предоставят.

Агент Покупателя
Обязательства перед Покупателем: Если компания по недвижимости в лице своих агентов представляет вас, она обязана:
• Прилагать максимальные усилия для представления ваших интересов;
• Всегда оставаться верным вашим интересам;
• Следовать вашим инструкциям;
• Предоставлять вам в полном объеме информацию, которая может повлиять на ваше решение;
• Использовать все свои умения и навыки, проявлять усердие и заботу;
• Вести учет финансовых средств, которыми они распоряжаются от вашего имени.
После того, как вы заключили соглашение с агентством о представлении ваших интересов, ни компания, ни агенты ее представляющие не должны разглашать конфиденциальную информацию о вас продавцу либо его агенту без вашего на то разрешения. Имейте ввиду, что до подписания договора о посредничестве, вам нужно избегать разглашения потенциальному агенту той информации, о которой не должен знать продавец.
Внимательно прочтите и вникните во все пункты договора перед тем, как подписать его.
Услуги и их оплата: Агент покупателя может предложить вам определенный набор услуг, способных помочь вам в проведении сделки, таких как:
• Поиск подходящего для вас объекта недвижимости;
• Изучение и отбор вариантов;
• Проведение переговоров;
• А так же другие возможные методы представления ваших интересов.
Оплата услуг агента покупателя может быть осуществлена несколькими способами. Например, вы лично можете оплатить услуги вашего агента. Агент так же может в начале обратится за вознаграждением к продавцу или к компании его представляющей, с условием, что вы оплатите его услуги если они откажутся это сделать. В любом случае, еще до того как вы сделаете предложение по покупке понравившегося вам объекта недвижимости, убедитесь, что условия оплаты вашего агента оговорены в договоре, и вы их ясно понимаете.

Двойной Агент
Вы можете также позволить агентству недвижимости в лице его сотрудников представлять одновременно как вас, так и продавца. Такая форма сотрудничества может возникнуть, если вас заинтересует какой либо из объектов недвижимости, представленных на рынке вашим агентом (в отношении этой недвижимости он является агентом продавца). Если такое произошло, но в вашем договоре нет пункта об особом статусе вашего агента, вам будет предложено заключить дополнительное соглашение, позволяющее вашему агентству выступать в качестве как вашего представителя, так и в качестве агента продавца.
Двойному агенту может быть сложно совмещать одновременное представление интересов двух противоположных сторон. Тем ни менее, поведение такого агента должно оставаться лояльным и честным в отношении обеих сторон. Не смотря на то, что двойной агент имеет одинаковые обязательства перед обеими сторонами, как покупатель, так и продавец могут запретить разглашать двойному агенту конфиденциальную информацию, касающуюся сделки другой стороне.
Некоторые компании могут предложить еще один вид двойного агентства, когда два разных агента одной компании представляют противоположные стороны сделки (покупателя, продавца). Такая форма называется «уполномоченное агентство». Такой вариант может позволить (если это применимо) каждому из «уполномоченных агентов» более полно представлять интересы своего клиента.
Если вы выбираете такую форму работы с агентством, не забывайте, что оно в равной степени должно представлять интересы двух сторон имеющих противоположные интересы. Вы должны себе четко представлять:
• Каковы будут ваши отношения с агентом и
• Как агент будет действовать при проведении сделки, что бы защитить ваши интересы.

Агент Продавца, Работающий с Покупателем
Если агентство недвижимости, в которое вы обратились, не соглашается выступать в качестве агента покупателя или же вы не хотели бы его видеть в этом качестве, вы все равно можете продолжать работать с ним. При этом, оно будет выступать в качестве агента продавца (или «субагента»). Агентство может вам помочь в поиске недвижимости и предоставить некоторые из услуг, предоставляемых агентом покупателя. Агент должен быть честен с вами и предоставить всю информацию касающуюся физического состояния предлагаемого объекта недвижимости (как то, протекающая кровля и др.).
Но не забывайте, агент представляет продавца – не вас – и поэтому он будет стараться продать вам недвижимость по цене и на условиях более выгодных для продавца. Более того, агент продавца обязан предоставить ему любую информацию о вас (личного или финансового характера, в том числе и конфиденциальную), которая поможет в продаже его собственности. До тех пор, пока вы не убедитесь в том, что агент не является агентом продавца, вы должны избегать разглашения той информации, о которой продавец не должен знать.
Помните, что комиссион агенту продавца выплачивается продавцом.